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原訂今年1月1日生效之員工調薪作業，因作業原則依107及108年年度績效辦理，故延至三月公告並回溯。

然因受全球武漢肺炎疫情影響，公司片面公告暫緩今年度調薪作業，於當時工會立刻要求高鐵公司提出具體說明本次暫緩調薪作業相關配套措施，並於疫情趨緩後重啓之調薪作業需回溯至今年1月1日。公司回應將於疫情趨緩且單月營收連續兩個月達去年同期營收七成時，啟動調薪評估作業。

近來國內疫情有效控制，國內旅遊復甦，也帶動高鐵運量提升。本會除感謝台灣各個防疫人員的努力外，亦於與公司的會議上不斷爭取恢復調薪作業。

高鐵公司董事長於今(8/24)日晚宴預告調薪作業8月1日生效，惟未能追溯原定實施日期，高鐵企業工會雖不滿意但仍肯定高鐵公司能察納本會意見，然呼籲高鐵公司莫忘本次全體員工體諒並理解公司因疫情所暫緩之調薪作業，且於疫情期間仍兢兢業業堅守崗位、配合防疫政策及措施，期望公司未來能更加體察員工辛勤付出，給予員工更多鼓勵。